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Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.

Haftung für Inhalte

Wir sind für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

Trotz sorgfältiger Erstellung übernehmen wir keine Gewähr für die jederzeitige Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität allgemeiner Informationsinhalte.

Haftung für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

Für die Inhalte verlinkter externer Websites ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bei Bekanntwerden konkreter Rechtsverletzungen werden entsprechende Links entfernt, soweit dies erforderlich und zumutbar ist.

Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Trainingsprogramme, Texte, Videos, Grafiken, Designs und sonstigen Werke sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

Downloads und Kopien sind ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch erlaubt, soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Nachfolgend „wir“ oder „BeckenFit“.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Verträgen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Bereitstellung unserer digitalen Produkte oder auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung beziehungsweise einer sonstigen gesetzlichen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Geräteinformationen.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Unsere Website und die dazugehörigen technischen Systeme werden unter Nutzung externer Hosting- und IT-Dienstleister betrieben.

Dabei können technische Daten und Daten, die Nutzer über unsere Website übermitteln, durch diese Dienstleister verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, haben wir Vereinbarungen zur datenschutzkonformen Verarbeitung abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Inhalt der Nachricht,
• Bestell- oder Kundendaten,
• sonstige von dir freiwillig übermittelte Informationen.

Soweit deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags beziehungsweise vorvertraglicher Maßnahmen.

Im Übrigen erfolgt sie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

6. Kundenkonto und digitale Produkte

Wenn du ein Kundenkonto erstellst oder unsere digitalen Produkte nutzt, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Kunden- und Account-ID,
• erworbene Produkte,
• Freischaltungsstatus,
• Nutzungs- und Trainingsfortschritt, soweit entsprechende Funktionen genutzt werden,
• technische Nutzungsdaten.

Die Daten werden verarbeitet, um das gekaufte Produkt bereitzustellen und den Zugang zum Kundenbereich beziehungsweise zur BeckenFit-Anwendung zu ermöglichen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung über Paddle

Für bestimmte Käufe nutzen wir Paddle als Merchant of Record und autorisierten Wiederverkäufer.

Beim Kauf wird der Kaufvertrag über die Zahlungsabwicklung mit Paddle abgewickelt. Paddle verarbeitet dabei insbesondere Daten, die zur Abwicklung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Steuerberechnung, Betrugsprävention und Bearbeitung von Rückerstattungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsadresse,
• Land beziehungsweise Standortinformationen,
• Angaben zur Bestellung,
• Zahlungsinformationen,
• Steuerinformationen,
• technische Informationen zur Transaktion.

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartendaten werden von den entsprechenden Zahlungsdienstleistern beziehungsweise Paddle verarbeitet und werden uns grundsätzlich nicht vollständig offengelegt.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Paddle findest du in den Datenschutzhinweisen von Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

und im Käuferportal:

https://paddle.net

Soweit wir Daten von Paddle erhalten oder an Paddle übermitteln, erfolgt dies insbesondere zur Durchführung des Vertrags und zur Verwaltung unserer Kundenbeziehung.

8. Rückerstattungen und Kundensupport

Bei Anfragen zu Käufen, Rückerstattungen oder technischen Problemen können Daten zwischen uns und Paddle ausgetauscht werden, soweit dies erforderlich ist, um die betreffende Bestellung zu identifizieren und die Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Produkt, Zahlungsstatus und Angaben zur Supportanfrage gehören.

9. E-Mail-Kommunikation

Wir können E-Mail-Adressen verwenden, um vertragsbezogene Informationen zu übermitteln.

Dazu gehören beispielsweise:

• Zugangsinformationen,
• wichtige Änderungen am Produkt,
• technische Mitteilungen,
• Informationen zur Bestellung,
• Supportnachrichten.

Solche Nachrichten sind für die Durchführung des Vertrags erforderlich und stellen keine Werbung dar.

10. Newsletter und Marketing-E-Mails

Wenn du dich ausdrücklich für unseren Newsletter oder Marketing-E-Mails anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse zu diesem Zweck.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Versand erst nach entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren E-Mails.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit wesentliche Funktionen der Website und des Kundenbereichs funktionieren.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden bei Besuchern, für die dies gesetzlich erforderlich ist, grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

12. Analyse- und Marketingdienste

Soweit wir Analyse- oder Werbetechnologien einsetzen, beispielsweise zur Messung der Nutzung unserer Website oder der Wirksamkeit unserer Werbung, erfolgt deren Einsatz bei Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich nur entsprechend den anwendbaren Datenschutz- und Einwilligungsvorschriften.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Geräte- und Browserinformationen,
• besuchte Seiten,
• Zeitpunkte von Websitebesuchen,
• Referrer,
• Interaktionen mit unserer Website,
• pseudonyme Identifikatoren,
• Informationen über Käufe oder Conversions.

Welche Anbieter konkret eingesetzt werden, richtet sich nach der jeweils aktuellen technischen Konfiguration unserer Website und den Angaben im verwendeten Consent- beziehungsweise Cookie-Management-System.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Anbieter unserer Website- und Kundenplattform,
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
• Paddle und beteiligte Zahlungsdienstleister,
• Analyse- und Marketingdienstleister nach entsprechender Rechtsgrundlage,
• Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige professionelle Berater,
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Da SYNAPTIX LLC ihren Sitz in den USA hat und wir internationale Dienstleister einsetzen können, können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stellen wir bei solchen Übermittlungen die gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen sicher.

Je nach Anbieter kann dies insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Frameworks, geeigneter Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich zulässiger Garantien erfolgen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden.

Vertrags- und Transaktionsdaten können darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Supportdaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsinteressen entgegenstehen.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website nutzt insbesondere eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

17. Rechte betroffener Personen

Soweit die DSGVO auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet, können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich an:

hilfe@beckenfit.net

wenden.

18. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.

Bei einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

19. Beschwerderecht

Soweit die DSGVO Anwendung findet, besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dies gilt insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

20. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich grundsätzlich nicht an Kinder, die nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht nicht selbst wirksam in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen können.

Soweit erforderlich, muss die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorliegen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar.